Thứ 2 - Thứ 6:

7h - 16h30

Bệnh viện Nhi Trung ương là một địa chỉ khám chữa bệnh hàng đầu về Nhi khoa của cả nước và được đánh giá ngang tầm với nhiều bệnh viện lớn trong khu vực Đông Nam Á. Bệnh viện chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho trẻ em dưới 15 tuổi, đầu tư, ứng dụng các công nghệ cao, hiện đại vào trong điều trị; phát triển trung tâm đào tạo, nghiên cứu nhi khoa và chỉ đạo phát triển các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trẻ em trong cả nước.

Những dịch vụ nổi bật của Trung tâm hô hấp bao gồm:

• Khám, điều trị ngoại trú và tư vấn các bệnh lý hô hấp thường gặp
• Điều trị nội trú các bệnh lý cấp tính và cấp cứu theo các phác đồ tiên tiến nhất. Thực hành thở máy không xâm nhập cho các bệnh nhân nặng, suy hô hấp.
• Quản lý, tư vấn và điều trị các bệnh lý hô hấp mạn tính.
• Thăm dò, chẩn đoán và can thiệp điều trị các bệnh lý đường thở

Nội soi phế quản là một kỹ thuật mũi nhọn của Trung tâm Hô Hấp có giá trị cao trong thăm dò, chẩn đoán, điều trị và tiên lượng các bệnh lý đường hô hấp. Trung tâm Hô Hấp được trang bị dàn máy nội soi phế quản cùng với hệ thống ống nội soi Olympus hiện đại của Nhật Bản có kích cỡ phù hợp với các lứa tuổi của bệnh nhân.

Từ tháng 2/2019, được thành lập trên cơ sở Khoa hô hấp, Trung tâm hô hấp có chức năng thăm khám, điều trị, cấp cứu và chăm sóc toàn diện bệnh nhi mắc các bệnh lý về hô hấp… Trung tâm hô hấp Bệnh viện Nhi Trung ương gồm 4 khoa lâm sàng, cụ thể: Khoa Hồi sức Hô Hấp, Khoa Hô Hấp 1, Khoa Hô Hấp 2, Khoa Khám và Thăm dò Hô Hấp; với 155 giường bệnh nội trú, các phòng khám chuyên khoa và một đơn vị nội soi phế quản.

Trung tâm Hô hấp nằm tại tầng 13 nhà 15 tầng (nhà A) của Bệnh viện với hơn 30 phòng bệnh, được thiết kế hiện đại, vệ sinh khép kín. Mỗi giường bệnh được trang bị đầy đủ cổng oxy trung tâm, khí nén, máy theo dõi. Trung tâm đã trang bị nhiều thiết bị hiện đại, tiên tiến đáp ứng nhu cầu thăm dò chẩn đoán và điều trị bệnh lý hô hấp như:

• 05 máy thở không xâm nhập CPAP, DuoPAP Accutronic điều trị hiệu quả các bệnh nhân suy hô hấp, bệnh nhân loạn sản phế quản phổi.
• 01 máy siêu âm màng phồi giúp chẩn đoán sớm và theo dõi điều trị các bệnh lý phổi, màng phổi.
• 02 dàn nội soi CV-180 và CV-190 và 06 ống nội soi phế quản mềm của hãng Olympus các kích cỡ đường kính từ 2,8mm đến 5,4mm  phù hợp nội soi phế quản cho trẻ em từ lứa tuổi sơ sinh.
• Bộ ống nội soi phế quản cứng của Karl-Stoz các kích cỡ từ 2.5 đến 6.0, cùng các trang thiết bị, phụ kiện đồng bộ đáp ứng công tác nội soi phế quản can thiệp.

PGS.TS.  Lê Thị Hồng Hanh:

Chức vụ: Giám đốc Trung tâm Hô hấp, Bệnh viện Nhi Trung Ương

Chứng nhận: Trường Y: Tốt nghiệp chuyên khoa nhi Đại học Y Bắc Thái năm 1994

Bằng cấp chuyên môn:

• Bác sĩ nội trú bệnh viện tại Đại Học Y Hà Nội 1995 – 1998
• Tiến sĩ Y khoa tại Học viện Quân Y năm 2011

Kinh nghiệm: Là bác sĩ có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực Hô hấp nhi khoa:

• Trong lĩnh vực hồi sức hô hấp
• Trong lĩnh vực các bệnh hô hấp cấp tính 
• Trong lĩnh vực các bệnh hô hấp mạn tính ở trẻ em
• Trong lĩnh vực nội soi phế quản ống mềm và ống cứng
• Giảng viên thỉnh giảng tại các trường: Đại học Y Hà Nội, Đại Học Y – Dược – Đại học quốc gia Hà Nội, Đại học Y Dược Hải Phòng.

PGS.TS Trần Thanh Tú:

Chức vụ: Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Quốc tế – Bệnh viện Nhi Trung ương, Trưởng khoa Nhi tổng quát 3

Chứng nhận: Trường Y: Tốt nghiệp Bác sĩ chuyên khoa sơ bộ Nhi, Đại học Y Hà Nội, Việt Nam, 1991

Bằng cấp chuyên môn:

• Thạc sĩ Nhi khoa – Bác sĩ nội trú, Đại học Y Hà Nội, 1995
• Tiến sĩ Nhi khoa, Đại học Y Hà Nội, Việt Nam, 2011
• Phó Giáo sư Nhi khoa, Đại học Y Hà Nội, 2015

Kinh nghiệm: 

• Bác sĩ cấp cứu, Khoa Cấp cứu – Bệnh viện Nhi Trung ương (1995-2007)
• Phó khoa, Khoa tự nguyện – Bệnh viện Nhi Trung ương (2007-2009)
• Trưởng khoa, Khoa điều trị tự nguyện A – Bệnh viện Nhi Trung ương (tiền thân của Trung tâm Quốc tế hiện nay) (2009-2021)
• Phó Viện trưởng, Viện nghiên cứu sức khỏe và Trẻ em – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2011-2021

Nhiều năm liền Trung tâm hô hấp nhận được bằng khen của Bộ Y tế, danh hiệu tập thể lao động xuất xắc; bằng khen Thủ tướng Chính phủ các năm 2007, 2011, 2016; Huân chương Lao Động hạng Ba năm 2019….

Trung tâm Hô hấp đã khám, điều trị cho hàng trăm nghìn bệnh nhân nội trú mắc các bệnh hô hấp và tổng hợp, khám, điều trị cho hàng triệu bệnh nhân ngoại trú. Trung bình một ngày, Trung tâm điều trị cho 60 bệnh nhân nặng bằng hỗ trợ thở oxy và 75 bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, cấp tính mà tuyến dưới không thể điều trị được. 

Nội soi ống mềm hàng chục nghìn trường hợp, trong đó hàng nghìn ca can thiệp thành công gồm gắp dị vật, soi rửa phế quản, nong hẹp khí quản bằng ống cứng, xét nghiệm dò khí thực quản với chất lượng và kỹ thuật đã nâng lên tầm cao mới. Từ năm 2018 thực hành thành công đốt rò khí thực quản bằng acid Tricloaxetic. Đây là kỹ thuật mới nhất được áp dụng trên trẻ em tại Bệnh viện Nhi Trung ương và ở Việt Nam.

Hướng dẫn quy trình thăm khám tại khu tự nguyện B và khu tự nguyện C

Bước 1. Di chuyển tới khoa khám bệnh

Tại quầy tiếp đón, ba mẹ mua sổ theo dõi sức khỏe trẻ em cho bé
Thực hiện điền các thông tin liên quan của bé vào sổ theo dõi sức khỏe trẻ em
Bước 2. Đăng ký thăm khám

Ba mẹ di chuyển tới phòng số 2, đưa sổ cho nhân viên y tế để lấy phiếu khám
Bước 3. Tới phòng khám bệnh

Ba mẹ đưa bé tới khu vực phòng khám theo số trên phiếu khám (tham khảo biển, sơ đồ bệnh viện Nhi Trung Ương để di chuyển nhanh hơn)
Khi thấy số thứ tự trên màn hình trùng khớp với số thứ tự trên phiếu, ba mẹ dẫn bé vào phòng khám. 
Bước 4. Bệnh nhi có chỉ định xét nghiệm

Ba mẹ dẫn bé tới phòng 2 làm thủ tục theo hướng dẫn và lấy kết quả xét nghiệm theo thời gian đã hẹn.
Bước 5. Quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ thông báo kết quả và kê đơn thuốc

Khu khám thường: Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 6 giờ 30 – 18 giờ (nghỉ trưa 12 giờ – 13 giờ 30)

Khu khám chữa bệnh theo yêu cầu: Hoạt động các ngày trong tuần, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật từ 6 giờ 30 – 18 giờ (nghỉ trưa 12 giờ – 13 giờ 30).

Với truyền thống 110 năm trưởng thành và phát triển, Khoa Nhi trở thành cái nôi đào tạo ra nhiều thế hệ lãnh đạo giỏi cho BV Bạch Mai, là cái nôi phát triển của BV Nhi TW. Khoa đã thực hiện tốt vai trò khám, chữa bệnh, đào chỉ đạo tuyến và có bề dày hợp tác quốc tế với nhiều bệnh viện, tổ chức trên thế giới.

Thế mạnh của trung tâm khoa nhi của bệnh viện Bạch Mai là điều trị nội khoa. Đối với thế mạnh của mình, khoa nhi ở bệnh viện Bạch Mai đã trang bị đẩy đủ máy móc, kỹ thuật để phục vụ quá trình thăm khám, và điều trị một cách tốt nhất.

Các mặt bệnh chủ yếu được khám và điều trị ở khoa:

• Hô hấp: Hen phế quản, viêm phế quản, viêm phổi, bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính, giãn phế quản,…
• Tiêu hóa: Tiêu chảy, táo bón, trào ngược dạ dày thực quản, nôn ói theo chu kỳ,…
• Thận tiết niệu: đái ít, đái nhiều, đái khó, đái dắt, đái dầm, viêm đường tiết niệu, suy thận,…
• Các bệnh về máu: thiếu máu, nhiễm trùng máu, máu khó đông, ung thư máu,…
• Và một số nhóm bệnh khác như tai - mũi - họng, tim mạch, bệnh truyền nhiễm,...

Có thế mạnh về nhóm bệnh Hô hấp: 

• Phục hồi máy thở: LOOSCOO để điều trị suy thở cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ dưới 6 tháng
• Ứng dụng các phương pháp thông khí nhân tạo hiện đại, trong đó có việc sử dụng phương pháp thở BIPAP bằng máy thở Evita 2, lần đầu tiên được ứng dụng điều trị cho các trẻ em bị suy hô hấp ở Việt nam cho nhiều kết quả tốt và cứu sống được nhiều trẻ suy hô hấp nặng.
• Ứng dụng phương pháp đo khi máu qua da bằng máy TCM3, để theo dõi điều trị liên tục cho các bệnh nhân suy hô hấp và thở máy lần đầu tiên được ứng dụng tại Việt nam.
• Các buồng bệnh có oxy tường, khí nén và khí y tế đầy đủ.

Bệnh viện Bạch Mai là một trong những bệnh viện lớn nhất và hiện đại nhất của Việt Nam, với quy mô 1.900 giường bệnh và 55 đơn vị trực thuộc, bao gồm: 3 Viện, 8 Trung tâm, 12 Phòng/Ban chức năng, 23 Khoa Lâm sàng, 6 Khoa Cận lâm sàng, Trường Cao đẳng Y tế, Tạp chí Y học lâm sàng, Đơn vị Dịch vụ. 

Trong những năm gần đây, Bệnh viện Bạch Mai đã triển khai nhiều dự án đầu tư mới. 

• Khánh thành Trung tâm Hội nghị Quốc tế Bạch Mai có 1 hội trường 700 chỗ với nhiều trang thiết bị hiện đại và hệ thống hội trường mini đồng bộ. 
• Khánh thành tòa nhà Trung tâm Tim mạch trẻ em và Trung tâm Ung bướu quy mô 800 giường. Khởi công Trung tâm Khám bệnh tại khu Trạm lao cũ và Bệnh viện Bạch Mai cơ sở 2 tại Phủ Lý (Hà Nam).

Máy đo chức năng vòi nhĩ lần đầu tiên có mặt ở Việt Nam tại bệnh viện Bạch Mai. Vòi nhĩ là một ống thông, nối tai giữa với mũi họng, nó giữ vai trò rất quan trọng trong các bệnh lý tai.

• BS Chuyên khoa II Nguyễn Đông Hải - Phó trưởng khoa Nhi, bác sĩ đa khoa nhưng chuyên sâu về Tim mạch. Bác sĩ Hải có khám ngoài giờ tại phòng khám riêng ở ngõ 36 Trần Điền, Định Công
• BS Chuyên khoa II Lê Sỹ Hùng - Phó trưởng khoa Nhi, bác sĩ Nội nhi. Bác sĩ Hùng được người bệnh phản hồi là “mát tay”
• BS Bùi Thị Hoàng Ngân - bác sĩ Nội nhi. Bác sĩ Ngân có khám ngoài giờ tại phòng khám riêng ở Khu tập thể Huyện Đội, Văn Điển
• BS Nguyễn Thành Nam - Trưởng khoa Nhi
• Bác sĩ Lê Thị Lan Anh - Bác sĩ chuyên khoa Nội nhi

Khoa Nhi đã đẩy mạnh và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; đặc biệt phát triển liên thông Sản Nhi, nắm bắt kịp thời những tiến bộ về khoa học kỹ thuật trên thế giới, phát triển đơn nguyên sơ sinh cứu sống được nhiều ca sơ sinh non yếu trên các thai phụ có bệnh lý phối hợp nặng.

Khoa Nhi thường xuyên kết hợp chặt chẽ với các khoa, viện đầu ngành để phát triển các kỹ thuật cao, ứng dụng trong chẩn đoán và điều trị. Nhờ đó, có rất nhiều bệnh nhi nặng, rất nặng tưởng chừng không qua khỏi mà lại được chữa khỏi, hồi sinh kỳ diệu. Đặc biệt, trong thời điểm dịch sởi bùng phát mạnh mẽ, khoa Nhi là một trong những cơ sở y tế được nhiều bệnh nhân lựa chọn theo dõi và điều trị. Nhiều kỹ thuật cao được triển khai thường quy tại bệnh viện có sự phối hợp nhiều chuyên khoa cứu sống nhiều ca bệnh nguy kịch. 

Cụ thể, Khoa Nhi đã thành công trong việc cứu chữa nhiều trẻ mắc sởi biến chứng viêm phổi nặng, trẻ <2 tháng tuổi bị sởi biến chứng viêm phổi nặng nề, trẻ viêm não do virus sởi và có rất nhiều trẻ có hoàn cảnh đặc biệt được cứu chữa thành công trong giai đoạn dịch sởi này, đem lại sự tin yêu và hài lòng của các bạn đồng nghiệp cũng như gia đình người bệnh...

Bước 1: Đến quầy tiếp đón để lấy số thứ tự khám, điền thông tin, phiếu khám.

Bước 2: Đến quầy thu ngân để nộp phí khám bệnh.

Bước 3: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn đến các phòng khám để đợi đến lượt khám.

Bước 4: Khi đến lượt được gọi tên và số thứ tự bệnh nhân sẽ nộp biên lai, phiếu khám cho nhân viên rồi sau đó đi vào khám.

Bước 5: Tiếp tục đi hoàn thành hết các chỉ định cận lâm sàng theo hướng dẫn.

Bước 6: Đợi có kết quả cận lâm sàng thì quay trở lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả, nhập viện hay không, kê đơn và dặn dò

Bước 7: Nếu vào viện thì sẽ hoàn tất thủ tục và có nhân viên y tế hướng dẫn vào viện. Còn không thì đi đến quầy thuốc lấy thuốc.

Sáng: Từ 7h00 đến 12h00.

Chiều: Từ 13h30 đến 17h00.

Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn (Saint Paul) có bề dày lịch sử hình thành và phát triển lâu dài, thành lập từ những năm 1970 của thế kỷ 19 và là Cơ sở y tế đầu tiên của khu vực Đông Dương. Trong đó, Lĩnh vực Nhi khoa được xem là một trong những thế mạnh hàng đầu của Bệnh viện Xanh Pôn với nhiều phòng chuyên sâu riêng biệt.

Khoa Nhi bao gồm: 

• khoa Nhi tổng hợp, 
• khoa Hô hấp nhi, 
• khoa Tim mạch nhi, 
• khoa Sơ sinh, 
• khoa Tăng cường Nhi, 

Phòng khám nhi,... chuyên phục vụ điều trị ngoại trú và nội trú cho tất cả trẻ em (0 - 15 tuổi) từ các bệnh viện tuyến dưới Hà Nội chuyển lên thuộc tất cả các chuyên ngành: Huyết học, Truyền nhiễm, Tiêu hóa, Tim mạch, Tiết niệu, Thần kinh,... Bệnh viện đã điều trị và tiếp nhận nhiều trường hợp khó, nhận được rất nhiều sự tin tưởng từ bệnh nhân.

Bệnh viện có quy mô hơn 600 giường bệnh, 45 khoa phòng, hơn 1.000 cán bộ nhân viên và 7 chuyên khoa đầu ngành. Mỗi năm, bệnh viện tiếp nhận khám cho 600.000 lượt bệnh nhân, trong đó có hơn 45.000 bệnh nhân điều trị nội trú.

Cơ sở vật chất khang trang, thiết bị thăm khám hiện đại, có các loại máy móc và kĩ thuật tiêu biểu như: 

• Máy thở dành cho trẻ sơ sinh đẻ non; 
• các loại máy siêu âm, 
• chụp X - quang tại giường của khoa Sơ sinh; 
• kĩ thuật nội soi, cắt đốt các dị tật như khối u cho trẻ em; 
• kĩ thuật chọc hút, dẫn lưu khí, tràn dịch màng phổi;...

Một trong những trang thiết bị hiện đại mà Bệnh viện Xanh Pôn Hà Nội đang sở hữu có thể kể đến như: 

• Kỹ thuật phẫu thuật thần kinh sử dụng hệ thống vi tính dẫn đường.
• Kỹ thuật điện quang phức tạp sử dụng trong việc chẩn đoán hình ảnh.
• Thiết bị hiện đại trong việc triển khai kỹ thuật xét nghiệm chuyên sâu.
• Trung tâm kỹ thuật cao tiêu hóa vừa được thành lập, có đầy đủ trang thiết bị y tế tiên tiến giúp tầm soát bệnh.

ThS. BS. Võ Thị Mỹ Hòa:

Chức vụ: Trưởng khoa Nhi hô hấp, Bệnh viện Đa Khoa Xanh Pôn

Quá trình đào tạo:

• Tốt nghiệp BS Chuyên khoa nhi: 1994
• Tốt nghiệp thạc sĩ chuyên khoa nhi: 2005

Quá trình công tác:

• Từ năm 2005 – 2012: Bác sĩ khoa nhi bệnh viện ĐK Xanh Pôn
• Từ tháng 04/2012 – 05/ 2014: Phó trưởng khoa Nhi hô hấp
• Từ tháng 06/ 2014 – 12/ 2018: Phụ trách khoa Nhi hô hấp
• Từ 01/2019 – nay: Trưởng khoa Nhi hô hấp

Kinh nghiệm và thành tích nổi bật:

• Chủ nhiệm nhiều đề tài nghiên cứu khoa học về lĩnh vực nhi khoa, có nhiều bài báo đăng trên tạp chí trong nước.
• Danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp cơ sở nhiều năm liền.

TS. BS. Phan Thị Kim Dung: 

Chức vụ: Phó trưởng khoa Nhi hô hấp, Bệnh viện Đa Khoa Xanh Pôn

Quá trình đào tạo:

• Tốt nghiệp Bác sỹ Đa khoa đại học Y Hà Nội: 2006
• Tốt nghiệp Cao học Nhi: 2014

Quá trình công tác:

• Từ năm 2007 đến 2008: Bác sĩ tại khoa Nhi tổng hợp bệnh viện
• Từ năm 2009 đến nay: Bác sĩ điều trị tại khoa Nhi hô hấp
• Từ năm 2011: phó trưởng khoa Nhi hô hấp

Kinh nghiệm và thành tích nổi bật:

• Có 15 năm kinh nghiệm trong chuyên ngành: Nhi hô hấp
• Đào tạo trong nước: Được đào tạo nhiều nơi tại Bệnh viện Nhi Trung Ương, Bệnh viện Bạch Mai,…
• Đào tạo chuyên khoa Nhi hô hấp, nội soi phế quản: tại bệnh viện đại học Busan- hàn quốc
• Chủ nhiệm đề tài cấp cơ sở: 05 đề tài cấp cơ sở
• Khen thưởng: 04 lần được khen thưởng chiến sĩ thi đua cấp cơ sở

Hàng năm bệnh viện tiếp nhận khám bệnh gần 600.000 lượt, điều trị nội trú gần 85.000 BN và mổ cho gần 15.000 trường hợp bởi các y, bác sĩ yêu nghề, nhiệt huyết, tận tâm, tận tụy và có trình độ chuyên môn vững vàng.

Với nhiều năm hoạt động, bệnh viện đã nhận được các biểu dương tích cực từ Đảng và Nhà nước như:

• Huân chương lao động hạng nhì năm 2005;
• Cờ “Đơn vị xuất sắc phong trào thi đua” năm 2007, 2009, 2010, 2013, 2014, 2016;
• Danh hiệu Anh hùng lao động năm 2015;
• Huân chương lao động hạng nhất năm 2009;
• Bằng khen của Bộ Y tế năm 2003, 2009, 2010, 2011, 2013, 2015;
• Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội các năm 2004, 2008, 2010, 2015, 2016.

Trong suốt quá trình phát triển, khoa Nhi tổng hợp đã tiếp nhận, điều trị nhiều bệnh nhân nặng và khó, luôn hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch, tỷ lệ bệnh nhân được chữa khỏi ngày càng cao, tỷ lệ tử vong thấp, tỷ lệ chuyển tuyến giảm.

Khoa Nhi hô hấp đã triển khai thành công nhiều kỹ thuật chuyên sâu như: Nội soi phế quản, đo chức năng hô hấp bằng phương pháp hô hấp ký, dao động xung ký IOS, vật lý trị liệu hô hấp…

Khoa Hô hấp nhi đã đạt được những thành công đáng ghi nhận. Số lượng người bệnh đến khám, điều trị nội trú ngày càng đông. Luôn hoàn thành vượt mức mọi chỉ tiêu khám chữa bệnh được giao. Đã điều trị thành công rất nhiều ca bệnh khó, phức tạp như viêm phổi ở trẻ đẻ non có xơ phổi, tràn dịch, tràn khí màng phổi, hen khó trị… Hơn nữa, Khoa đã triển khai thành công nhiều kỹ thuật chuyên sâu như: Nội soi phế quản, đo chức năng hô hấp bằng phương pháp hô hấp ký, dao động xung ký IOS, vật lý trị liệu hô hấp…

Khám bệnh BHYT

Bước 1: Tới bàn đăng ký để mua sổ khám (Sổ khám có giá khoảng 5.000 đồng)

Bước 2: Tới quầy tiếp đón khám bệnh để đăng ký khám và giữ thẻ BHYT (nhân viên sẽ giữ thẻ BHYT của người bệnh và cấp cho người bệnh một phiếu giữ thẻ BHYT, người bệnh lưu ý cất giữ giấy để nhận thẻ BHYT sau khi hoàn thành quá trình khám bệnh)

Bước 3: Khám theo thứ tự tại các khoa phòng (Bệnh viện có hệ thống màn hình máy tính bên ngoài phòng khám, bạn không cần xếp sổ mà theo dõi trên màn hình vào phòng khám theo đúng tên và số thứ tự ghi trên phiếu đăng ký)

Bước 4: Thực hiện các dịch vụ bác sĩ chỉ định như xét nghiệm, chụp X-quang, Nội soi, siêu âm

Bước 5: Sau khi có tất cả các kết quả khám, quay trở lại phòng bác sĩ để được tư vấn và đưa ra hướng điều trị (lấy đơn thuốc ra về hoặc nhập viện)

Bước 6: Thanh toán các dịch vụ và nhận thẻ bảo hiểm y tế

Bước 7: Nhận thuốc và ra về

Khám bệnh theo yêu cầu

Bước 1: Tới bàn đăng ký để mua sổ khám (Sổ khám có giá khoảng 5.000 đồng)

Bước 2: Tới quầy tiếp đón khám bệnh để đăng ký khám và Nộp tiền khám bệnh

Bước 3: Khám theo thứ tự trên màn hình gọi số tại cửa phòng khám, bác sĩ sẽ ra các chỉ định thực hiện xét nghiệm, chụp X-quang, Nội soi, siêu âm

Bước 4: Thanh toán chi phí chụp chiếu tại các quầy thu ngân

Bước 5: Thực hiện các dịch vụ xét nghiệm, chụp X-quang, Nội soi, siêu âm

Bước 6: Sau khi có tất cả các kết quả khám, quay trở lại phòng bác sĩ để được tư vấn và đưa ra hướng điều trị (lấy đơn thuốc hoặc nhập viện)

Bước 7: Mua thuốc và ra về

Thứ 2 - Thứ 6: 

Sáng: 8 giờ 30 – 12 giờ

Chiều: 13 giờ 30 – 17 giờ 30.

Thứ 7: 

Sáng: 8 giờ 30 – 12 giờ

Bệnh viện Việt - Pháp Hà Nội là bệnh viện đạt tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên không chỉ ở Hà Nội mà còn ở miền Bắc Việt Nam. Đây là một mô hình bệnh viện tư nhân hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế, là một cơ sở Y tế tư nhân đầu tiên, được tổ chức dựa trên đội ngũ Y bác sĩ Việt Nam và Pháp. Hoạt động theo mô hình bệnh viện đa khoa, Bệnh viện cung cấp hầu hết các dịch vụ khám và điều trị cho tất cả vấn đề y tế thường gặp.

Khoa Nhi và Nhi sơ sinh của bệnh viện cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho trẻ từ lúc mới chào đời cho đến tuổi vị thành niên (dưới 16 tuổi).

Khoa Nhi mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho hầu hết các bệnh thường gặp ở trẻ em trong mọi lĩnh vực nhi khoa như các bệnh nhiễm trùng, nhiệt đới, tim mạch, hô hấp dị ứng, tiêu hóa, thần kinh, tai mũi họng, da liễu, thận tiết niệu, nội tiết, sơ sinh và nhi đa khoa.

Khoa Nhi và Nhi sơ sinh - Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội điều trị

• Tim mạch: Chẩn đoán trước sinh các bệnh tim bẩm sinh nặng cho những trường hợp thai nguy cơ cao
• Rối loạn nhịp tim; bệnh tim mắc phải: thấp tim, kawasaki, phối hợp điều trị với các trung tâm tim mạch khác.
• Bệnh lý nhi đa khoa
• Bệnh truyền nhiễm và nhiệt đới
• Tiêu hóa: viêm dạ dày ruột cấp tính, tiêu chảy, hội chứng nôn chu kỳ, viêm dạ dày, trào ngược dạ dày thực quản, bệnh viêm đại tràng, rối loạn tiêu hóa mãn tính (táo bón, hội chứng colic, hội chứng kém hấp thu, vv…)
• Bệnh lý dị ứng, Hô hấp và Tai mũi họng: viêm đường hô hấp trên và dưới (viêm mũi, viêm họng, viêm amidan, viêm thanh quản, viêm tai giữa, viêm xoang, viêm phế quản, viêm phổi, vv…), dị ứng đường hô hấp và hen phế quản...
  

Bệnh viện có cơ sở vật chất rộng rãi sạch sẽ, đảm bảo không gian thoải mái cho bệnh nhân với 5 khu: khu nội trú tổng hợp, khu chăm sóc tích cực, tiện nghi khoa sản, khu nội trú nhi, khu điều trị trong ngày. 

Khu vực phẫu thuật của Bệnh viện được trang bị nền tảng kỹ thuật hiện đại, trong đó bao gồm hệ thống màn hình hiển thị công nghệ 4K mới nhất của Olympus, hệ thống tán sỏi ngoài cơ thể hiện đại của Karl Storz.

Tọa lạc tại tầng 3 của bệnh viện, Khu nội trú nhi chính thức mở cửa vào tháng 1 năm 2009 nhằm mục địch mang lại cho trẻ nhỏ khu chăm sóc riêng biệt.

Khu nội trú nhi gồm 15 giường bệnh được thiết kế vì sự an toàn và sức khỏe của trẻ dưới 12 tuổi.

Khu sơ sinh tọa lạc tại tầng 3, ngay sát khu nội trú sản. Sự bố trí hai khoa sản và sơ sinh gần nhau nhằm giúp việc chăm sóc trẻ sơ sinh được thuận tiện cũng như giúp mẹ và bé sớm được gần nhau hơn. Khoa được trang bị đầy đủ trang thiết bị y tế, đảm bảo mang lại dịch vụ chăm sóc toàn diện và tối ưu cho cả trẻ khỏe mạnh cũng như trẻ bị bệnh.

Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội tự hào về hệ thống phòng mổ hiện đại, khu vực tiệt trùng trung tâm tiên tiến, các phòng chăm sóc hậu phẫu chuyên biệt, cùng các thiết bị tối tân đảm bảo vệ sinh, an toàn tuyệt đối, tuân thủ kỷ luật khắt khe cho các ca phẫu thuật.

BSCKII. Đinh Thị Thu Phương:

Chứng Chỉ:

• 2006 - 2012: Bác sĩ Đa khoa, Đại học Y Hà Nội
• 2012 – 2015: Bác sĩ Nội trú Nhi khoa, Đại học Y Hà Nội
• 2019 - 2021: BSCKII, chuyên khoa Nhi, Đại học Y Hà Nội
• 2018: Chứng chỉ Cấp cứu Nhi khoa nâng cao
• 2019: Chứng chỉ Tiêm chủng an toàn
• 2022: Chứng chỉ Siêu âm trong hồi sức cấp cứu

Kinh nghiệm:

• 2016 - 2018: Bác sĩ Nhi khoa, Trung tâm Quốc tê Bệnh viện Nhi Trung ương
• 2018 – 2022: Bác sĩ Nhi khoa, Khoa Cấp cứu và chống độc, Bệnh viện Nhi Trung ương

Lĩnh vực chuyên sâu:

• Cấp cứu hồi sức & chống độc trẻ em
• Sốc phản vệ ở trẻ em
• Bệnh đường hô hấp trẻ em
• Bệnh đường tiêu hóa trẻ em

ThS. BS. Cao Thị Bích Hảo:

Chứng Chỉ:

• 2006 - 2012: Bác sĩ Đa khoa, Đại học Y Hà Nội
• 2017 - 2019: Thạc sĩ, chuyên khoa Nhi, Đại học Y Hà Nội
• 2016: Siêu âm tổng quát, Bệnh viện Bạch Mai
• 2019: Khóa đào tạo sơ sinh, Trung tâm Y tế Asan, Hàn Quốc.
• 2020: Siêu âm tim, Bệnh viện Bạch Mai
• Chứng chỉ hồi sức: NRP, APLS

Kinh nghiệm:

• 2014 - 2022: Bác sĩ Nhi khoa, Bệnh viện Bạch Mai
• 2014 - 2016: Bác sĩ Nhi khoa, PICU, Bệnh viện Bạch Mai
• 2019 - 2022: Bác sĩ Nhi khoa, NICU, Bệnh viện Bạch Mai

Lĩnh vực chuyên sâu:

• Nhi sơ sinh
• Hồi sức sơ sinh
• Thăm khám, phát hiện và loại trừ các dị tật bẩm sinh

Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội nổi bật với dịch vụ khám chữa bệnh tuân theo tiêu chuẩn Quốc tế, đã nhận được nhiều giải thưởng cao quý chứng minh chất lượng: 

• Được chính phủ Pháp trao tặng Huân chương vì sự Cống hiến và lòng Dũng cảm vào năm 2003, ghi nhận những nỗ lực bảo vệ sức khỏe cộng đồng trước dịch SARS. 
• Đây cũng là một trong những bệnh viện đầu tiên tại Việt Nam được cấp Chứng chỉ chất lượng quốc tế ISO 9001 vào năm 2007, một tiêu chuẩn được công nhận trên toàn thế giới. Chứng chỉ này là sự khẳng định cho hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả của bệnh viện, đảm bảo an toàn và chất lượng cho hoạt động khám chữa bệnh. Bệnh viện được tái chứng nhận vào năm 2021 sau khi hoàn thành dự án mở rộng và cải tạo nâng cấp.
• Danh hiệu “Bệnh viện xuất sắc toàn diện” do Bộ Y tế trao tặng trong nhiều năm liên tiếp

Bước 1 (nếu người bệnh muốn đặt hẹn trước): Đặt hẹn khám qua số 024 3577 1100

Bước 2: Cả bệnh nhân hẹn khám và không hẹn đều đến quầy lễ tân tại lối vào bệnh viện. Bệnh nhân cung cấp thông tin lịch hẹn khám hoặc thông tin cá nhân để tiến hành đăng ký khám.

Bước 3: Được hướng dẫn đến khu vực thăm khám

Bước 4: Bác sĩ khám và tư vấn

Bước 5: Thanh toán chi phí khám, mua thuốc và ra về. Nếu bệnh nhân cần làm thêm xét nghiệm thì đến bước tiếp theo.

Bước 6: Nếu bệnh nhân có chỉ cận lâm sàng thì đóng phí trước tại quầy thu ngân và đi làm xét nghiệm. 

Bước 7: Lấy kết quả xét nghiệm, bác sĩ kết luận và kê đơn thuốc.

Bước 8: Mua thuốc và ra về nếu không có chỉ định nhập viện.

Từ Thứ 2 - Chủ nhật: 7h00 - 17h00

Khám Nội - Đa khoa: 7h00 - 17h00

Khám Ngoại: 8h00 - 17h00

Cấp cứu: 24/24

Khám Mắt, Da liễu: 8h00 - 17h00

Khoa Phụ Sản: 7h00 - 20h00

Khám sản + Trực sinh: 24/24

Khám Tai Mũi Họng: 7h00 - 20h00

Khám Răng hàm mặt: 8h00 - 17h00

Khám Nhi: 24/24

Khám Ung bướu: Thứ 2 đến chủ nhật từ 7h00-17h00

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc – cơ sở ra đời đầu tiên của Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI đang là địa chỉ được đông đảo người bệnh tin chọn, đứng top 3 bệnh viện tư và top 5 toàn bệnh viện có điểm chất lượng dẫn đầu Hà Nội

Khoa Nhi – Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI cung cấp các dịch vụ khám và điều trị bệnh lý cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ và trẻ ở lứa tuổi thiếu niên (trẻ từ 0- 15 tuổi). Đội ngũ bác sĩ nhi khoa giỏi, trên 30 năm kinh nghiệm sẽ trực tiếp thăm khám và điều trị các vấn đề về sức khỏe của trẻ em, bao gồm: Nội nhi (Nội tiết – Chuyển hóa – Di truyền), Thần kinh, Tiêu hóa, Hô hấp, hồi sức cấp cứu…và kiểm tra sức khỏe định kỳ cho bé.

Riêng tại Cơ sở 1 – Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc, ngoài các dịch vụ khám chữa bệnh nêu trên, Bệnh viện còn điều trị nội trú cho các trường hợp cần lưu viện

Khoa Nhi – Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI thăm khám và điều trị nhiều bệnh lý ở trẻ em như:

• Khám và điều trị các bệnh lý về đường hô hấp
• Khám và điều trị các bệnh lý về đường tiêu hóa
• Tư vấn điều trị cũng như phòng tránh các bệnh truyền nhiễm
• Khám điều trị các bệnh nội tiết chuyển hóa
• Khám và điều trị các bệnh lý về tim mạch
• Điều trị các bệnh lý về thận – tiết niệu
• Khám sức khỏe tổng quát cho trẻ
• Tư vấn dinh dưỡng cho bé
• Và nhiều các bệnh lý khác ở trẻ em

Bên cạnh môi trường y tế sạch sẽ, thoáng mát, khử khuẩn liên tục ngăn ngừa lây nhiễm chéo, trang bị đầy đủ các thiết bị tiện nghi – Khoa Nhi, Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI còn được trang bị rất nhiều các máy móc, trang thiết bị tiên tiến hàng đầu như: 

• Máy chụp cộng hưởng từ MRI, 
• chụp cắt lớp vi tính đa dãy MSCT, 
• máy đo nhĩ lượng và thính lực, 
• máy nội soi tai mũi họng ống mềm công nghệ bước sóng ngắn Spectra thế hệ mới, 
• hệ thống xét nghiệm Robot tự động, 
• máy siêu âm, 
• máy đo điện não…

Hệ thống phòng lưu viện tại đây được thiết kế thân thiện với trẻ, bao gồm đầy đủ các tiện ích như tủ quần áo, tủ lạnh, tivi… giúp ba mẹ và bé có trải nghiệm mặc dù nằm viện nhưng vô cùng thoải mái, dễ chịu.

Đặc biệt, Khoa Nhi Thu Cúc còn trang bị riêng một sân chơi với nhiều đồ chơi hấp dẫn, không gian thoáng mát, sạch sẽ, giúp con xua tan tâm lý sợ hãi, lo lắng khi đi khám bệnh. Khu vui chơi cũng là nơi giúp con giao lưu, kết bạn, học hỏi và khám phá thêm nhiều điều mới.

BSCKII. Nguyễn Thị Mai Hoa:

• Trưởng khoa Nhi - Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc TCI
• Tốt nghiệp Chuyên khoa II – Đại học Y Hà Nội, chuyên ngành Nhi khoa
• Gần 30 năm kinh nghiệm thăm khám và điều trị các bệnh lý về nhi khoa

BSCKI. Trần Gia Thanh:

• Công tác tại khoa Nhi của Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI
• Tốt nghiệp Đại học Y Thái Bình và Chuyên khoa I – Nhi khoa Đại học Y Hà Nội
• Với kinh nghiệm nhiều năm tích lũy tại các bệnh viện tuyến đầu trên toàn quốc, bác sĩ Thanh đã khám và điều trị thành công cho rất nhiều ca bệnh truyền nhiễm ở trẻ nhỏ và cấp cứu nhi

BSCKI. Nguyễn Thị Hiền:

• Đang công tác tại Khoa Nhi – Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc TCI
• Tốt nghiệp loại giỏi chuyên ngành bác sĩ đa khoa; tốt nghiệp bác sĩ CKI chuyên ngành Nhi tại Đại học Y Hà Nội
• Tốt nghiệp các khóa đào tạo về Sơ sinh, Đái tháo đường ở trẻ em, Bệnh lý cơ xương khớp ở trẻ em, Nội tiết, Dinh dưỡng, Tiêu hóa Nhi khoa tại Bệnh viện Nhi Trung Ương
• Có 10 năm kinh nghiệm tại vị trí lãnh đạo khoa Nhi, có kinh nghiệm thăm khám và điều trị nhiều ca bệnh khó

Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc là đơn vị tiên phong trong hợp tác quốc tế với các bệnh viện nổi tiếng tại những nước có nền y học phát triển trên thế giới. Nhằm thực hiện chiến lược thay đổi vị thế từ một thương hiệu được biết đến rộng rãi về thẩm mỹ sang một thương hiệu về y tế, Thu Cúc TCI đã đầu tư phát triển lĩnh vực khám chữa bệnh một cách bài bản và lựa chọn mũi nhọn phát triển là những bệnh lý khó với sự hợp tác từ nước ngoài.

Bên cạnh đó, Khoa Nhi còn phối hợp với hầu hết các chuyên khoa khác thuộc Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI, giúp phát hiện chính xác, chẩn đoán đúng bệnh lý ở trẻ và đưa ra phác đồ điều trị đạt hiệu quả tốt nhất cho con như: 

• phối hợp với chuyên khoa Tai – Mũi – Họng giải quyết triệt để các bệnh lý về đường hô hấp trên như nạo VA, 
• cắt amidan bằng phương pháp Plasma Plus hiện đại có tính năng: “Không đau – Không chảy máu – Hồi phục nhanh”

Bước 1: Làm thủ tục thăm khám tại quầy lễ tân, xuất trình thẻ BHYT nếu có. Người bệnh sẽ được đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế tiếp đón và hướng dẫn làm các thủ tục thăm khám cũng như hỗ trợ, giải đáp và tư vấn về các chế độ ưu đãi liên quan ( bảo hiểm y tế, thẻ thành viên…).

Bước 2: Bệnh nhân vào thăm khám lâm sàng với bác sĩ chuyên khoa. Nếu gặp vấn đề về sức khỏe, bác sĩ sẽ chỉ định những xét nghiệm cũng như các phương pháp điều trị cần thiết.

Bước 3: Bệnh nhân ra quầy lễ tân thanh toán phí xét nghiệm và điều trị bệnh. Các mục thanh toán được ghi chi tiết, rõ ràng trên hóa đơn. Tại đây nhân viên thu ngân sẽ thanh toán phí bảo hiểm y tế (nếu có) theo các danh mục khám chữa bệnh bác sĩ chỉ định theo đúng quy định của Nhà nước.

Bước 4: Bệnh nhân đến phòng ban chức năng để tiến hành thăm khám và điều trị bệnh.

Thời gian làm việc: Từ 7h30 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7

Cấp cứu 24/24

Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc được thành lập theo mô hình bệnh viện - khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế không chỉ ở Hà Nội mà còn ở Miền Bắc Việt Nam. Bệnh viện với đội ngũ giáo sư bác sĩ giàu kinh nghiệm ở trong và ngoài nước, trang thiết bị khám hiện đại nhất đạt tiêu châu Âu.

Khoa Nhi là chuyên khoa mũi nhọn của Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, chất lượng cao TOP đầu thủ đô với 18 năm kinh nghiệm. Khoa có nhiệm vụ thăm khám, điều trị tổng quát, chuyên sâu ở trẻ em; phẫu thuật nhi khoa và tư vấn dinh dưỡng cho trẻ nhỏ ở mọi lứa tuổi.

Thế mạnh của khoa là khám, chẩn đoán, điều trị và tham vấn các bệnh lý đa khoa Nhi nói chung. Đặc biệt các bệnh lý về: hô hấp, tiêu hóa, máu, lây, dinh dưỡng.

Khoa Nhi còn điều trị những bệnh lý:

• Tai - Mũi - Họng: viêm họng. viêm VA. viêm Amidan, viêm tai giữa, viêm mũi, xoang
• Răng miệng: tưa lưỡi, viêm lưỡi bản đồ, viêm lợi, viêm loét miệng, sâu răng, viêm nha chu...
• Hô hấp: viêm thanh quản, viêm khí quản, hen phế quản, viêm phổi
• Da liễu: viêm da dị ứng, mề đay, phát ban, rôm sảy, ghẻ ngứa...
• Mắt: tắc tuyến lệ, viêm kết mạc, viêm bờ mi, sụp mi, đau mắt đỏ, chắp lẹo...
• Tiêu hóa: rối loạn tiêu hóa, nôn chớ, táo bón, tiêu chảy, trào ngược dạ dày...
• Bệnh truyền nhiễm: sốt siêu vi, cúm, sốt xuất huyết, tay chân miệng...
• Bệnh lý khác: rối loạn tiêu hóa, béo phí, tiểu đường, dậy thì sớm..

Bệnh viện được xây dựng với tất cả 16 tầng, trong đó có 14 tầng được bố trí làm không gian để khám chữa bệnh và thực hiện các dịch vụ tại bệnh viện.

• Phòng mổ vô trùng
• Thiết bị Dater Ohmeda/Ge giúp gây mê và hỗ trợ thở
• Máy tán sỏi Laser YAG
• Máu chụp X-quang tăng sáng
• Máy lọc máu Surdial – Nipro
• Máy lọc máu Fresenius Online 5008S
• Máy SPO2 giúp đo nồng độ bão hòa của oxy trong máu
• Máy chụp cắt lớp vi tính
• Máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 Tesla
• Máy sóng ngắn
• Máy xung giao thoa…

Khoa nhi Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc được đầu tư hệ thống máy móc hiện đại, ứng dụng công nghệ và kỹ thuật chẩn đoán tiên tiến nhất hiện nay như: máy chụp cắt lớp CT, máy nội soi tai mũi họng, máy đo nhĩ lượng và thính lực, máy siêu âm, máy đo điện não, thiết bị xét nghiệm và sinh hóa…đó hỗ trợ tối đa cho các bác sĩ trong quá trình thăm khám và điều trị cho bệnh nhi.

Hệ thống phòng khám và bệnh phòng nội trú được thiết kế hiện đại, tiện nghi, thoáng mát với không gian xanh, sạch và những món đồ chơi nhiều màu sắc, tạo cảm giác vui vẻ thoải mái cho các bé mỗi lần thăm khám.

BSCKII. Phi Nga:

Học vấn:

• 1980: Tốt nghiệp BS chuyên khoa nhi, hệ chính quy, Đại học Y Hà Nội
• 1990: Bác sĩ chuyên khoa cấp I Nhi Đại học Y Hà Nội
• 1991: Bác sĩ định hướng khoa Huyết học lâm sàng, Viện Nhi Trung ương
• 1997 - 1999: Tốt nghiệp BSCKII Nhi Đại học Y Hà Nội

Quá trình công tác:

• Từ 1981-2012: Công tác tại khoa Nhi, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn
• Nguyên trưởng khoa Nhi tổng hợp Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn
• Kiêm thư ký đầu ngành Nhi thành phố Hà Nội
• Từ 2012 - 6/2013: Bác sĩ điều trị và bác sĩ phụ trách khoa Nhi Bệnh viện Đa khoa Quốc tế VINMEC
• Từ 7/2013 - nay: Trưởng khoa Nhi Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc

Thế mạnh về chuyên môn:

• Khám, chẩn đoán, điều trị và tham vấn các bệnh lý đa khoa Nhi nói chung. Đặc biệt các bệnh lý về: hô hấp, tiêu hóa, máu, lây, dinh dưỡng.

BSCKII. Phạm Đức Thịnh:

Học vấn:

• 1967 - 1973: Học Đại học Y Hà Nội
• 1973 - 2003: Giáo viên Bộ môn nhi - Đại học Y Hà Nội. Làm việc tại Bệnh viện Nhi Trung ương
• 1984 -1986: Chuyên gia y tế tình nguyện Việt Nam tại Cộng hoà São Tome e principe

Hoạt động chuyên nghành:

• 1974 – 2003: Giảng viên Đại học Y Hà Nội
• 2004 – nay: Công tác tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc

Có các bằng cấp:

•  Chuyên khoa sơ bộ thần kinh& điện não đồ
•  Chuyên khoa cấp một chuyến ngành Tâm thần
•  Chuyên khoa cấp hai chuyên ngành nhi khoa
•  Chuyên ngành tâm lý học lâm sàng
•  Giảng viên chính chuyên ngành Đại học Y Hà Nội

• Là một trong những bệnh viện tư đầu tiên và lâu đời tại Hà Nội xây dựng theo mô hình bệnh viện – khách sạn, đến nay trải qua hơn 17 năm phát triển Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc đã ghi dấu ấn mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ y tế, trở thành “nơi gửi trọn niềm tin” trong lòng hàng triệu bệnh nhân.
• Hiệp hội Phẫu thuật Hoàng gia Anh công nhận Bệnh viện Hồng Ngọc là Trung tâm đào tạo chuẩn toàn cầu.
• BV đạt tiêu chuẩn ACHSI – Úc (tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe tại Úc)
• Đạt danh hiệu “Bệnh viện thực hành nuôi con bằng sữa mẹ xuất sắc” theo tiêu chuẩn của Bộ Y Tế và Tổ chức Y tế Thế giới (WHO);…
• Ký kết hợp tác với Samsung Medical Center.

Bước 1: Lễ tân hướng dẫn người bệnh lấy số thứ tự ở máy phát số tự động.

Bước 2: Lễ tân đón tiếp bệnh nhân đến quầy thủ tục theo đúng số thứ tự.

Bước 3: Lễ tân hướng dẫn bệnh nhân đến phòng khám lâm sàng.

Bước 4: Bệnh nhân đợi đến lượt khám theo số thứ tự hiện lên trên bảng điện tử trước cửa phòng khám.

Bước 5: Bệnh nhân khám lâm sàng xong, được lễ tân hướng dẫn đến các khoa phòng thăm dò chức năng, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh…(nếu có) và đợi đến lượt khám theo số thứ tự hiện lên trên bảng điện tử trước cửa phòng khám.

Bước 6: Bệnh nhân trở về phòng khám lâm sàng ban đầu đợi kết quả.Bước 7: Bệnh nhân được lễ tân hướng dẫn bước tiếp theo trong quy trình điều trị như làm thủ tục lĩnh thuốc, nhập viện v.v…

Lưu ý: Trong toàn bộ quá trình thăm khám tại bệnh viện, bệnh nhân luôn được lễ tân cung cấp mọi thông tin và hướng dẫn cẩn thận, chu đáo.