Thứ 2 - Thứ 6: 7h30 - 21h00

Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ: 7h30 - 16h30

Viện tiếp nhận điều trị các rối loạn tâm thần trẻ em như:

• Rối loạn tăng động giảm chú ý: trẻ hay nghịch, khó không tập trung chú ý, hoạt động nhiều…..
• Tự kỷ: ít nói, không tiếp xúc, quan tâm xung quanh….
• Rối loạn hành vi, rối loạn cảm xúc, rối loạn cảm xúc và hành vi
• Chậm phát triển tâm thần
• Các rối loạn phát triển, liên quan học tập
• Rối loạn Tic

Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia luôn chú trọng đầu tư xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Hiện Viện có quy mô 200 giường bệnh, được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Viện không ngừng đầu tư nâng cấp và đổi mới hệ thống trang thiết bị, với các thiết bị tiên tiến như:

• Điện não vi tính: Giúp chẩn đoán các bệnh lý về não bộ như động kinh, rối loạn giấc ngủ, mất trí nhớ,…
• Điện não video: Ghi lại hoạt động điện não và hình ảnh video đồng thời, giúp chẩn đoán các rối loạn tâm thần và hành vi.
• Máy điện tim: Chẩn đoán các bệnh tim mạch như nhồi máu cơ tim, rối loạn nhịp tim,…
• Máy ghi điện cơ: Đánh giá chức năng của hệ thống thần kinh cơ, giúp chẩn đoán các bệnh lý thần kinh cơ.
• Lưu huyết não: Đánh giá lưu lượng máu lên não, giúp chẩn đoán các bệnh lý như đột quỵ, tai biến mạch máu não,…
• Điện tâm đồ: Chẩn đoán các rối loạn nhịp tim.
• Máy kích thích thần kinh cơ: Dùng để điều trị các bệnh lý thần kinh cơ như teo cơ, liệt dây thần kinh,…
• Máy huyết học tự động: Xét nghiệm các chỉ số huyết học như công thức máu, tiểu cầu,…
• Monitor theo dõi bệnh nhân: Theo dõi các dấu hiệu sinh tồn như nhịp tim, huyết áp, SpO2,…
• Máy điện giải đồ: Xét nghiệm các chất điện giải trong cơ thể như Na+, K+, Cl-,…
• Đèn soi đáy mắt: Khám mắt, chẩn đoán các bệnh lý về mắt.
• Bơm tiêm điện: Hỗ trợ điều trị các bệnh lý tâm thần.
• Máy tạo oxy di động: Cung cấp oxy cho bệnh nhân trong trường hợp cần thiết.

TTƯT. BSCC. TS. BSCKII Nguyễn Văn Dũng:

• Phó viện trưởng viện Sức Khỏe Tâm Thần (kiêm nhiệm chức vụ Trưởng phòng điều trị tâm thần phân liệt M5) – Bệnh Viện Bạch Mai
• Trưởng phòng điều trị nghiện chất (T4) Bệnh viện Bạch Mai
• Giảng viên kiêm chức Đại Học Y Hà Nội, Đại Học Y Hải Phòng, Đại Học Y Tây Nguyên,….
• Thành viên Hội đồng bảo vệ luận văn sau đại học tại Đại học Y Hà Nội
• Chuyên gia đầu ngành về lĩnh vực Sức Khỏe Tâm Thần tại Việt Nam
• Biên soạn sách, các tài liệu y học hướng dẫn công tác điều trị các bệnh về tâm thần…

TTƯT. ThS. BS Lê Công Thiện:

• Trưởng khoa M4 - Viện Sức khỏe Tâm thần - Bệnh viện Bạch Mai
• Phó Trưởng Bộ môn Tâm thần - Đại Học Y Hà Nội
• Trưởng Phòng khám Chuyên khoa Tâm thần và Tâm lý YES (2021 - Nay)
• Hơn 20 năm khám và điều trị về Sức khỏe Tâm thần
• Phó Tổng thư ký, Hội Tâm thần học Việt Nam
• Hơn 30 bài báo đăng trong các tạp chí quốc tế và trong nước

Trong suốt quá trình xây dựng và phát triển, Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc gia đã đạt được nhiều thành tựu và vinh dự nhận được sự ghi nhận từ Nhà nước, Bộ Y tế và các ban ngành liên quan. Một số thành tựu tiêu biểu bao gồm:

• Huân chương Lao động hạng Ba
• Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ
• Bằng khen của Chủ tịch Tổng hội Y học Việt Nam
• Giấy khen của Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai
• Bằng khen của Hội Tâm thần học Việt Nam
• Giấy khen của Ban Thường vụ Đảng ủy Bệnh viện Bạch Mai,...

Bước 1: Điền thông tin tại quầy tiếp đón, thanh toán chi phí và nhận số thứ tự

Bước 2: Đợi đến lượt khám và vào phòng khám

Bước 3: Khám bệnh, bác sĩ sẽ chẩn đoán và chỉ định khám cận lâm sàng

Bước 4: Đi khám cận lâm sàng và thanh toán chi phí cần thiết

Bước 5: Đợi kết quả và quay lại phòng khám. Bác sẽ sẽ chẩn đoán và kê đơn thuốc

Bước 6: Đến quầy thuốc thanh toán và nhận thuốc

Thứ 2 - Chủ Nhật: 8h00 - 18h00

Khoa tâm thần nhi tiếp nhận khám và điều trị các rối nhiễu tâm lý trẻ em và tuổi học đường bao gồm:

• Rối loạn tự kỷ
• Rối loạn tăng động và giảm sự chú ý
• Chậm phát triển tâm thần
• Rối loạn hành vi
• Nghiện game, nghiện chất...
  

Hiện quy mô của bệnh viện là 620 giường bệnh với cơ sở vật chất khang trang, sạch đẹp 32 khoa/phòng,  656 cán bộ, viên chức và người lao động.

Bệnh viện trang bị một số trang thiết bị hiện đại phục vụ cho việc thăm khám, chữa bệnh. Có thể kể đến như

• Máy siêu âm Doppler xuyên sọ;
• Máy siêu âm màu 3 chiều;
• Máy sắc khí và máy sắc khí lỏng;
• Máy điện não vi tính;
• Một số máy móc hiện đại khác.

BSCKII Nguyễn Văn Huy - Trưởng khoa Khoa tâm thần nhi

BSCKI Phạm Bích Hạnh - Phó trưởng khoa Khoa tâm thần nhi

Bệnh viện đã triển khai, thực hiện các kỹ thuật chuyên môn tuyến cao nhất về chuyên khoa tâm thần, nhiều kỹ thuật tiên tiến hiện đại được bệnh viện ứng dụng có hiệu quả trong chẩn đoán, điều trị như: thiết bị chụp CT 32 dãy, máy siêu âm 4D, thiết bị chụp X quang số hóa, máy siêu âm Dopler xuyên sọ, thiết bị điện não đồ vi tính, thiết bị thăm dò mạch máu não, máy kích thích từ, điện não.

Bệnh viện đã triển khai nhiều hoạt động hợp tác quốc tế trong trao đổi kinh nghiệm chuyên môn, hợp tác chuyên gia, hội thảo khoa học về lĩnh vực chuyên khoa tâm thần với nhiều tổ chức, quốc gia trên thế giới.

Một số thành tựu mà bệnh viện đã đạt được như:

• 2 Huân chương Lao động Hạng ba năm năm 1983 và 1993.
• 1 Huân chương Lao động Hạng nhất năm 2003.
• 2 Cờ thi đua của Bộ Y tế năm 2005 và 2006.
• 5 Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế từ năm 2003 - 2007.
• 5 năm liên tục đạt danh hiệu Bệnh viện xuất sắc toàn diện từ năm 2001 - 2006.
• 1 Huân chương Độc lập Hạng ba năm 2008.

Bước 1: Người đến khám đến quầy tiếp nhận thông tin để đăng ký khám bệnh, thực hiện các thủ tục cần thiết để lấy số thứ tự khám bệnh.
Bước 2: Người bệnh đi đến phòng khám tương ứng để đợi đến số thứ tự khám.
Bước 3: Đến số của mình, người bệnh vào phòng khám để được bác sĩ thăm khám, tư vấn, đưa ra kết luận ban đầu và chỉ định một số cận lâm sàng nếu cần.
Bước 4: Nếu được chỉ định cận lâm sàng, người bệnh di chuyển đến khu vực tương ứng để làm các thủ tục cần thiết và đợi đến lượt của mình.
Bước 5: Khi đến lượt, người bệnh thực hiện các chỉ định tương ứng, đợi kết quả cận lâm sàng và quay về phòng khám để bác sĩ đưa ra kết luận, đề xuất phác đồ và kê toa thuốc.

Thứ 2 - Thứ 6:

7h - 16h30

Chức năng, nhiệm vụ của Khoa Tâm thần - Bệnh viện Nhi Trung ương:

• Khám, đánh giá, thiết lập chẩn đoán và điều trị ngoại trú cho trẻ em có các vấn đề liên quan tới sức khỏe tâm thần, các vấn đề học đường.
• Đơn vị tự kỷ: Can thiệp sớm trẻ mắc rối loạn phổ tự kỷ, tư vấn gia đình trẻ tự kỷ.
• Thực hiện các trắc nghiệm tâm lý về phát triển tâm thần vận động, trí tuệ, hành vi và cảm xúc của trẻ; các trắc nghiệm đánh giá tự kỷ, tăng động giảm chú ý, lo âu, trầm cảm,…
• Trị liệu tâm lý cho trẻ và gia đình.
• Chăm sóc tâm lý trẻ nằm viện, hội chẩn liên khoa, liên viện.
• Thực hiện công tác giám định y khoa, cấp giấy xác nhận tình trạng bệnh tật.

• Hệ thống 07 máy điện não đồ đến 128 kênh có thể đáp ứng đầy đủ và tốt nhất cho nhu cầu khám bệnh chuyên khoa thần kinh với gần 40.000 bản ghi điện não đồ vi tính, điện não đồ video mỗi năm. 
• Hệ thống máy chẩn đoán hình ảnh tiên tiến, đội ngũ bác sỹ chuyên khoa chẩn đoán hình ảnh giàu kinh nghiệm. Tiêu biểu là máy chụp cộng hưởng từ (MRI) 1.5 TESLA, máy chụp cắt lớp vi tính 128 và 256 dãy thế hệ mới nhất.
• Hệ thống cận lâm sàng hiện đại của bệnh viện Nhi Trung ương đáp ứng đầy đủ các xét nghiệm cần thiết phục vụ công tác chẩn đoán và điều trị.
• Phòng xét nghiệm Di truyền phân tử bệnh truyền nhiễm Bệnh viện Nhi Trung ương là một trong hai phòng xét nghiệm duy nhất ở khu vực phía Bắc nước ta đủ điều kiện và có thẩm quyền công bố tình trạng nhiễm HIV ở trẻ em.
• Phát triển các kỹ thuật phẫu thuật nội soi bằng robot, kỹ thuật ghép tạng và tế bào gốc.
• Kỹ thuật ECMO, lọc máu,…
  

Trưởng khoa: Thạc sĩ – Bác sĩ Chuyên khoa II Thành Ngọc Minh
Phó khoa: Thạc sĩ – Bác sĩ Nguyễn Mai Hương

• Là cơ sở thực hành cho các sinh viên đại học, sau đại học của các trường đại học y dược như Trường Đại học Y Hà Nội, Đại học Y Dược – Đại học Quốc gia, Đại học Y Tuệ Tĩnh, Đại học Y Hải Phòng,….
• Phối hợp với các tổ chức phi chính phủ, các chuyên gia tổ chức các lớp tập huấn, thực hiện các dự án nghiên cứu lâm sàng và cộng đồng.
• Đến năm 2018, Bệnh viện đã có đến 5 khoa xét nghiệm đạt chứng chỉ ISO:15189.
• Bệnh viện Nhi Trung ương đã được Nhà nước trao tặng nhiều giải thưởng và danh hiệu cao quý như:
  • Huân chương lao động hạng Nhất năm 1997;
  • Danh hiệu “Anh hùng lao động” vào năm 2005;
  • Danh hiệu “Bệnh viện xuất sắc toàn diện” vào các năm 2003 - 2009;
  • Huân chương độc lập hạng Nhì năm 2018;
  • Huân chương lao động hạng Nhất của nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào vào năm 2013;
  • Cờ thi đua Chính phủ, đơn vị dẫn đầu ngành y tế vào các năm 2002, 2003 và 2017;
  • Giải thưởng “Môi trường Việt Nam” năm 2019;
  • Nhiều cá nhân được tặng Huân chương, Chiến sĩ thi đua Nhà nước, giải thưởng Nhà nước, danh hiệu Thầy thuốc Nhân dân, Thầy thuốc ưu tú,...

Bước 1. Di chuyển tới khoa khám bệnh

Tại quầy tiếp đón, ba mẹ mua sổ theo dõi sức khỏe trẻ em cho bé
Thực hiện điền các thông tin liên quan của bé vào sổ theo dõi sức khỏe trẻ em
Bước 2. Đăng ký thăm khám

Ba mẹ di chuyển tới phòng số 2, đưa sổ cho nhân viên y tế để lấy phiếu khám
Bước 3. Tới phòng khám bệnh

Ba mẹ đưa bé tới khu vực phòng khám theo số trên phiếu khám (tham khảo biển, sơ đồ bệnh viện Nhi Trung Ương để di chuyển nhanh hơn)
Khi thấy số thứ tự trên màn hình trùng khớp với số thứ tự trên phiếu, ba mẹ dẫn bé vào phòng khám. 
Bước 4. Bệnh nhi có chỉ định xét nghiệm

Ba mẹ dẫn bé tới phòng 2 làm thủ tục theo hướng dẫn và lấy kết quả xét nghiệm theo thời gian đã hẹn.
Bước 5. Quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ thông báo kết quả và kê đơn thuốc

Từ Thứ 2 đến Thứ 6:

Sáng: 08:00 - 12:00

Chiều: 13:00 - 17:00

Thứ 7: Sáng: 08:00 - 12:00

Nghỉ chiều Thứ 7 và ngày Chủ Nhật.

Trung tâm vacxin, Trung tâm thẩm mỹ Vinmec àm việc từ Thứ 2 đến Chủ Nhật.

Nội nhi, Sản phụ khoa, Phòng khám Nhiệt đới xét nghiệm Covid-19 làm việc từ từ Thứ 2 đến Thứ 7

Hiện trung tâm nhận khám và điều trị ngoại trú cho trẻ em ở các trường hợp:

• Chậm nói, tăng động giảm chú ý, chậm phát triển trí tuệ…
• Rối loạn hành vi, cảm xúc
• Điều trị ngoại trú và can thiệp tâm lý cho trẻ tự kỷ

Thực hiện làm kiểm tra đánh giá tâm lý trẻ:

• Kiểm tra chỉ số phát triển cho trẻ 0-6 tuổi
• Kiểm tra chỉ số thông minh (Test IQ) cho trẻ 6-15 tuổi
• Đánh giá trẻ tự kỷ hoặc chậm nói (Test M-CHAT với trẻ dưới 24 tháng tuổi và CARS với trẻ trên 24 tháng tuổi)
• Đánh giá hành vi, cảm xúc của trẻ, đánh giá nhân cách, đánh giá trầm cảm lo âu.
• Kiểm tra trẻ tăng động, giảm chú ý

Nằm trong khu đô thị Times City sầm uất và hiện đại, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City sở hữu vị trí đắc địa, giao thông thuận tiện, với đầy đủ các dịch vụ bên cạnh như khu vui chơi giải trí, trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn,... Với diện tích rộng lớn lên đến 24.670m², bao gồm 2 tầng hầm và 7 tầng nổi, Vinmec Times City được thiết kế hiện đại, sang trọng, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho bệnh nhân.

Bệnh viện luôn đi đầu trong việc áp dụng những trang thiết bị tối tân nhất vào quá trình khám chữa bệnh, có thể kể đến như: 

• Phòng siêu âm Doppler màu. Máy siêu âm vú tự động 3D
• Máy CT 128 dãy (Siemens).
• Máy CT 256 với 2 mức năng lượng (GE). 
• Hệ thống cộng hưởng từ 3.0 Tesla.
• Hệ thống xét nghiệm sinh hóa,miễn dịch của hãng Beckman Coulter.
• Hệ thống kính hiển vi thao tác của hãng Olympus.
• Phòng mổ OR1 của KARL. STORZ (Đức) có thiết bị hội chẩn quốc tế.
• Phòng mổ công nghệ cao: Phòng mổ Hybrid, ghép nội tạng, phẫu thuật robot, phẫu thuật thần kinh...
• Hệ thống Telemedecin được đầu tư hoàn chỉnh kết nối các phòng mổ, Cathlab, ICU,... giúp hội chẩn, trao đổi chuyên môn trong nội bộ Hệ thống Y tế Vinmec và các chuyên gia trong ngoài nước.

ThS.BS Quách Thúy Minh

• Nguyên Trưởng khoa Tâm bệnh - Bệnh viện Nhi Trung ương.
• Hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành Nhi khoa.

ThS.BS Nguyễn Kim Mai

• Nguyên phó giám đốc Bệnh viện Tâm thần Hà Nội, hơn 30 năm kinh nghiệm.

• Bệnh viện đa khoa đầu tiên của Việt Nam đạt được danh hiệu cao quý JCI - chứng chỉ thẩm định chất lượng dịch vụ y tế hàng đầu thế giới. 
• Hiện nay, bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City đã và đang trở thành một địa chỉ uy tín hàng đầu trong sàng lọc bệnh bằng các kỹ thuật hiện đại, tự hào là bệnh viện tư nhân đầu tiên tại Việt Nam triển khai kỹ thuật chẩn đoán hiện đại và chính xác với hệ thống PET/CT 128 dãy hiện đại nhất Đông Nam Á, cho hình ảnh chính xác và thời gian chụp ngắn, đội ngũ bác sỹ là những chuyên gia đầu ngành có chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm tạo nên niềm tin cho khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ thăm khám, điều trị bệnh tại Vinmec.

Chuẩn bị giấy tờ: 

Thẻ bảo hiểm y tế/ Thẻ bảo hiểm tư nhân (nếu có) để làm thủ tục.

Các loại thẻ / phiếu ưu đãi ( nếu có)

Bước 1: Điền phiếu đăng ký (01 bản) và Sao chụp các loại giấy tờ tùy thân, thẻ Bảo hiểm..

Bước 2: Ký chứng từ thanh toán (02 bảng kê + 01 biên lai thu tiền viện phí) và Ký thanh toán bảo hiểm (01 bản - nếu khách hàng sử dụng Bảo hiểm tư nhân)

Bước 3: Ký phiếu đồng ý làm xét nghiệm HIV, phiếu đồng ý thực hiện chẩn đoán trước khi thực hiện dịch vụ (nếu có) hoặc phiếu từ chối thực hiện (01 bản)

Bước 4: Ký chứng từ thanh toán (02 bảng kê + 01 biên lai thu tiền viện phí) và Ký thanh toán bảo hiểm (01 bản - nếu khách hàng sử dụng Bảo hiểm tư nhân)

Bước 5: Ký phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ (02 bản)

Bước 6: Ký phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ (02 bản) và Ký phiếu đồng ý điều trị (01 bản)

Bước 7: Ký chứng từ thanh toán (02 bảng kê + 01 biên lai thu tiền) và Ký thanh toán bảo hiểm và cam kết thanh toán (02 bản - đối với khách hàng có Bảo hiểm tư nhân)

Bước 8: Ký phiếu xác nhận giờ nhận và trả phòng (01 bản); Ký chứng từ thanh toán (02 bản kê + 01 biên lai thu tiền); Ký phiếu xác nhận bồi thường bảo hiểm (01 bản - đối với khách hàng dùng Bảo hiểm y tế/ Bảo hiểm tư nhân)

Thời gian làm việc: Từ 7h30 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7

Cấp cứu 24/24

Khoa Tâm lý và sức khoẻ tâm thần - Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc thực hiện khám, trị liệu tâm lý, điều trị các bệnh lý:

• Các rối loạn tâm thần thực tổn, sa sút trí tuệ: Mất trí, loạn thần thực tổn…
• Nghiện ma túy, nghiện game
• Rối loạn loạn thần: Hoang tưởng, ảo giác
• Rối loạn cảm xúc: Trầm cảm, rối loạn cảm xúc lưỡng cực…
• Rối loạn chức năng tình dục: Rối loạn chức năng khoái cực, xuất tinh sớm,..
• Rối loạn ăn uống: Chứng chán ăn, cuồng ăn,…
• Các rối loạn liên quan stress và rối loạn dạng cơ thể: Lo âu, trầm cảm, rối loạn ám ảnh sợ hãi, rối loạn phân ly…
• Rối loạn stress sau sang chấn: Nạn nhân bị tấn công…
• Rối loạn giấc ngủ: Mất ngủ, ngủ nhiều, rối loạn nhịp thức-ngủ,...
• Điều trị tâm lý cho bệnh nhân ung thư, phụ nữ vô sinh hiếm muộn
• Rối loạn tâm thần liên quan thời kỳ sinh đẻ: Trầm cảm sau sinh, loạn thần sau sinh…
• Các rối loạn phát triển ở trẻ em: Tự kỷ, tăng động giảm chú ý, rối loạn ngôn ngữ
• Rối loạn cảm xúc hành vi tuổi thanh thiếu niên
• Các rối loạn tâm thần trong các chuyên khoa khác (tâm thần học liên kết): Tim mạch, cơ xương khớp, tiêu hóa….
• Thực hiện các liệu pháp tâm lý: Liệu pháp nhận thức hành vi, giải thích hợp lý, thư giãn…
• Thực hiện các bài trắc nghiệm tâm lý: Nhân cách: MMPI, test Giessen, EPI…; Rối loạn cảm xúc: Beck, Jung, Hamilton…; Test trí tuệ: Raven, Wechsler,..

Bệnh viện được xây dựng với tất cả 16 tầng, trong đó có 14 tầng được bố trí làm không gian để khám chữa bệnh và thực hiện các dịch vụ tại bệnh viện.

• Phòng mổ vô trùng
• Thiết bị Dater Ohmeda/Ge giúp gây mê và hỗ trợ thở
• Máy tán sỏi Laser YAG
• Máu chụp X-quang tăng sáng
• Máy lọc máu Surdial – Nipro
• Máy lọc máu Fresenius Online 5008S
• Máy SPO2 giúp đo nồng độ bão hòa của oxy trong máu
• Máy chụp cắt lớp vi tính
• Máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 Tesla
• Máy sóng ngắn
• Máy xung giao thoa…

TS.BSCKII Đinh Đăng Hoè - Khoa Tâm lý và Sức khoẻ tâm thần

ThS.BSNT Đỗ Trọng Thiện - Khoa Tâm lý và Sức khoẻ tâm thần

• Là một trong những bệnh viện tư đầu tiên và lâu đời tại Hà Nội xây dựng theo mô hình bệnh viện – khách sạn, đến nay trải qua hơn 17 năm phát triển Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc đã ghi dấu ấn mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ y tế, trở thành “nơi gửi trọn niềm tin” trong lòng hàng triệu bệnh nhân.
• Hiệp hội Phẫu thuật Hoàng gia Anh công nhận Bệnh viện Hồng Ngọc là Trung tâm đào tạo chuẩn toàn cầu.
• Ký kết hợp tác với Samsung Medical Center.

Bước 1: Lễ tân hướng dẫn người bệnh lấy số thứ tự ở máy phát số tự động.

Bước 2: Lễ tân đón tiếp bệnh nhân đến quầy thủ tục theo đúng số thứ tự.

Bước 3: Lễ tân hướng dẫn bệnh nhân đến phòng khám lâm sàng.

Bước 4: Bệnh nhân đợi đến lượt khám theo số thứ tự hiện lên trên bảng điện tử trước cửa phòng khám.

Bước 5: Bệnh nhân khám lâm sàng xong, được lễ tân hướng dẫn đến các khoa phòng thăm dò chức năng, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh…(nếu có) và đợi đến lượt khám theo số thứ tự hiện lên trên bảng điện tử trước cửa phòng khám.

Bước 6: Bệnh nhân trở về phòng khám lâm sàng ban đầu đợi kết quả.Bước 7: Bệnh nhân được lễ tân hướng dẫn bước tiếp theo trong quy trình điều trị như làm thủ tục lĩnh thuốc, nhập viện v.v…

Lưu ý: Trong toàn bộ quá trình thăm khám tại bệnh viện, bệnh nhân luôn được lễ tân cung cấp mọi thông tin và hướng dẫn cẩn thận, chu đáo.